Refund policy

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της. Πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας μέσω email. Θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής και θα σας παρέχουμε τις απαραίτητες οδηγίες.

Έχετε δύο επιλογές επιστροφής:

Επιστροφή μέσω BoxNow Μπορούμε να δημιουργήσουμε για εσάς ετικέτα επιστροφής μέσω BoxNow. Το κόστος επιστροφής είναι €3,50, το οποίο θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας. Θα λάβετε οδηγίες μέσω email μόλις επικοινωνήσετε μαζί μας.

Χρήση δικής σας εταιρείας courier Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας με οποιαδήποτε εταιρεία courier της επιλογής σας. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εσάς. Φροντίστε να συμπεριλάβετε το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας μέσα στο πακέτο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν αυτοπροσώπως στα γραφεία μας στην Αχιλλέως 115, Παλαιό Φάληρο  — απλά κλείστε ραντεβού μαζί μας εκ των προτέρων.

Επιστροφή χρημάτων Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Παρακαλούμε να αφήσετε μερικές εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η συναλλαγή, ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας — είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.